【インタビュー】グランフレア金町という職場は、細かく縛られずに、自分の裁量で色々できるところがとても働きやすいです。

【インタビュー】グランフレア金町という職場は、細かく縛られずに、自分の裁量で色々できるところがとても働きやすいです。

実際に働いているヘルパー、サービス提供責任者に『グランフレア金町』で働く事についてインタビューしました。


三井さん:サービス提供責任者
永野さん:ヘルパー

三井さんの入社のきっかけを教えてください。

三井さん
施設長と以前一緒に仕事をしていまして、その職場を退職した際に施設長からお声がけをいただき、ここの職場に見学に来た際に、職場の皆さんの雰囲気がとても良かったことと、施設長が施設に対する情熱を持っていらっしゃるところが素晴らしく思いまして、こちらに勤めさせていただきました。
サービス提供責任者という仕事は初めてだったのですが、ケアマネージャーさんはじめ皆さんが分からないことも1から教えてくださって、本当にありがたいと思っています。

サービス提供責任者とはどんな仕事なんですか?

三井さん
介護保険の請求業務や、こちらにお住いの方の介護保険を使っての掃除や洗濯、お部屋からの要望であったりのサービスを提供する計画を立てたりする責任者です。スタッフさんと一緒に介護をやりながら働かせていただいています。

あとは現場で働く人たちのスケジュール管理なども仕事です。

1日の流れはどんな感じなのですか?

三井さん
朝は8時半から始まるのですが、8時ごろに出社してシフトの確認をしたり今日1日の流れを確認しています。あとは1日を通して17時半頃まで、伝票の整理をしたり請求業務、日誌の記録や確認などを行なっています。

今のお仕事のやりがいはどんなところですか?

三井さん
毎日、介護スタッフさんが各入居者さんのお部屋に訪問して介護のお仕事をしてくるのですが、それぞれの個別対応が素晴らしくて、、、それを記録しながら、皆さんの安全を見守りながら毎日働くこと自体がとても楽しいです。

この職場の良いところを教えてください。

三井さん
この職場に来る前も様々な職場で介護のお仕事をして来ましたが、今までは入浴であったりお食事であったり全て時間に追われてお客様お一人お一人とお話しする時間もあまりなかったんです。

入浴だとお一人ずつの時間が何分と決められていて、次から次へとお風呂に入っていただかなくちゃいけなかったのですが、こちらの施設は一人1時間ととても余裕を持った時間があって、入居者の皆さんができるところはご自分でやろうとしているんですね。

お食事についても、食事介助といって、入居者の食べてる手がとまってるとすぐにスタッフが介助してしまうのですが、こちらの施設ではそういうこともなく、みなさん自分の力で最後まで時間がかかっても食べられているところなどが素晴らしいところだと思います。そしてそれをしっかりと見守れるスタッフがいるところが良いところだと思います。

あと私の上司にあたる施設長はご入居者様とよくお話をされていて、困っているところがあるとなんとかしてあげたいなという気持ちで仕事をされていることをすごく感じますし、当施設はサービス付き高齢者向け住宅なので基本的にはレクリエーションが少ないのですが、
みなさんで楽しめるように色々なレクリエーションを考えて交流を図って、ご入居者様が楽しく過ごせるようにいつも考えていらっしゃる方なので、本当に見習わなければいけないなと思わせられる存在です。

介護の仕事はどんなところが良いんですか?

入居者様といろんな話ができたり触れ合えたり、できることはやっていただいて、そしてできていることが素晴らしいと思えるところ、あとはもともと人と関わること、コミュニケーションをとったりお話しすることが好きなので、そういった面で介護のお仕事にとても魅力があると思っています。

もともとは子育てが一段落して、資格もなく何をしていこうかと考えていた時に、ヘルパー2級という資格が取りやすそうだったことと、介護に少し関わってみたいなと思っていたことが介護の仕事を始めたきっかけです。

介護の仕事というのは自分が過ごしてきた生活そのものが、お年寄りの生活への対応になっていくので、何も難しいことはありませんし、特にうちの施設では先輩方も手取り足取り支えてくれながら教えていただけますので、とても働きやすいです。

では次に永野さんにお伺いします。入社のきっかけを教えてください。

永野さん
近所だったからです。建物の前に募集の紙が貼ってありまして、ちょうどヘルパーの仕事を探していましたので、ウェブを見た上で応募して採用していただきました。

今はどんなお仕事をされているのですか?

永野さん
ご入居者様のお部屋に伺って、掃除、洗濯、排泄介助、誘導、お風呂介助だったりのお仕事をしています。早番の時は7時半に出勤して16時半まで、遅番は10時から19時まで勤務しています。

また介護のお仕事はここの職場が初めてで、現在は7年ほど勤務しています。

どうして介護の仕事を始められたんですか?

子育ても終わって、私でもできる仕事を探していた時に、ヘルパー2級の資格が受講だけで取れることを知って、まずその資格を取ったことがきっかけです。

仕事をされている中でどういったところに気をつけていらっしゃいますか?

永野さん
ご入居者様への言葉使いや、お食事の際にお茶が無くなりそうな時に、ちょっとだけ先回りして「お茶どうですか?」と一声かけるなど、ちょっとしたところで気を使うようにしています。

こちらの職場の良いところはどんなところですか?

永野さん
色々と細かく縛られずに、自分の裁量で色々とできるところがとても働きやすいです。上司の三井は、おおらかな方で何かあっても、良いですよ、と任せていただけたり、働きやすい環境作りをしていただけます。また何かあってもちゃんと答えていただけて、安心して働けるところです。

高齢者の方と関わることが好きで、いろんな昔話を聞くことが好きな方であれば年齢も性別も介護の経験の有無も関係なく、楽しく働いていけると思いますので、性別年齢問わず、グランフレア金町に応募してきてほしいです。

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